Política de envío


Medios de envío

Nosotros realizamos envíos nacionales como internacionales, si eres de un país fuera de México por favor primero comunícate con nosotros para darte los detalles del costo de tu envío, ya que al ser envíos internacionales el costo suele ser elevado.

Si por el contrario eres del país de México recuerda que el costo de envío es de $99 a toda la Republica mexicana o también en compras mayores a $499 el envío es totalmente gratis, esto solo aplica para todo el país de México.
Las paqueterías que manejamos son FedEx, DHL y Redpack, nuestro compromiso y el de la paquetería es entregarte tu producto de manera intacta hasta la puerta de tu casa.

Costos de envió y compras aplicables solo para compras realizadas en la tienda en linea

Tiempos de entrega 

Nuestros tiempos de entrega en productos existenciales ronda de 3-6 días hábiles y esto depende rotundamente de la paquetería con la que se envíe el producto.

Por el contrario si no son productos existenciales o son productos personalizados, etc.  El tiempo varia y puede ir desde 10- hasta 30 días hábiles. Por favor si este es tu caso comunícate con nosotros y con gusto te atenderemos a modo de enviar tu paquete lo antes posible. 

Fecha concreta del despacho de tu paquete

Normalmente enviamos al siguiente día después de realizar tu compra, si realizas tu compra viernes te estaríamos enviando el día lunes

Siempre podemos hacer excepciones si te pones en contacto con nosotros y nos indicas tu urgencia por recibir tu paquete. Siempre ponemos medios de contacto para que te puedas hablar con nosotros de la manera mas fácil. 

Costos de envío

Nuestros costos de envío a toda la Republica Mexica es de $200 - $350, no importa la dimensión de tu paquete o el estado en que te encuentres, no te cobraremos mas del costo indicado.

Para envíos internacionales por favor primero comunícate con nosotros para darte la cotización del envío, el costo varea dependiendo el tamaño del paquete, peso y dirección del país en el que te encuentres.

 

Nos anticipamos a las necesidades de cada cliente

Si tienes un evento y no puedes esperar mucho tiempo a que te llegue tu producto y/o es personalizado ponte en contacto con nosotros y trataremos de hacer una excepción para que tu paquete te llegue antes de la fecha en el que lo necesites.

Siempre puedes contar con nosotros por cualquier situación que llegara a surgir, será un verdadero gusto atenderte y poder platicar contigo.

Conclusiones 

Tratamos de ser lo mas trasparentes posibles al momento de que quieras realizar una compra con nosotros, por eso te decimos todo tal cual es, si por el contrario tienes un duda adicional por favor infórmanos y te daremos una respuesta convincente. Gracias por confiar plenamente en todos nuestros artesanos y equipo de Talavera Casa Isidro & Rafaela